RECLAMAÇÕES:

Não serão aceites reclamações que respeitem ao transporte se não forem reportadas por escrito no prazo de 8 dias após a receção das
mercadorias. A totalidade da mercadoria não pode ser devolvida devido a danos ou faltas parciais.

DEVOLUÇÕES:

Os produtos não podem ser devolvidos para além de 14 dias, e deverão estar em bom estado (determinado pelo nosso departamento
de logística).

Todos os custos de transporte para os produtos devolvidos devem ser suportados pelo comprador.

Os produtos devem ser devolvidos em embalagem protetora e de origem e sem marcas de uso e bem acondicionados.

O reembolso será feito após a chegada da mercadoria e a sua verificação e sim será feita para a conta do cliente a sua transferência no prazo de 8 dias no máximo.

Ana Santana